Правила и условия
1. Операции с товарами
- Все действия по заказу, покупке или отказу от любого товара из нашего каталога выполняются только в условиях наших контактных данных. То есть либо непосредственно с помощью сайта, либо по телефонам, указанным на нем в качестве контактных данных.
- Если заказ был сделан в рабочее время (с 9:00 до 17:00), представитель интернет-магазина обязуется связаться с покупателем (заказчиком) в ближайшие несколько часов. Если заказ был сделан в нерабочее время, в выходные или праздничные дни, представитель интернет-магазина свяжется с покупателем (заказчиком) в ближайшее рабочее время.
- Заказ считается неоформленным, если покупатель (заказчик) не подтвердил его в телефонном режиме (не отвечал на звонок представителя интернет-магазина, находился вне доступа мобильной связи и т.п.).
2. Цены в каталоге
Все цены в каталогах интернет-магазина указаны с учетом НДС. Счет на оплату товара выписывается в соответствии с ценой, которая на момент оформления заказа была в каталоге. Мы оставляем за собой право изменять цены без предварительного уведомления.
Большинство товаров, имеющихся в интернет-магазине, производятся мастерами в Украине и представлены в каталогах по ценам производителей.
3. Доставка
Мы гарантируем, что всегда прилагаем максимум усилий для того, чтобы отправить заказанный товар как можно быстрее, но не можем гарантировать, что товар прибудет в определенное время или до какого-либо времени. Мы не берем на себя обязательства по возмещению убытков, которые так или иначе могут возникнуть в результате отсутствия доставки в заявленные сроки.
Покупатель (заказчик) обязуется проинформировать интернет-магазин о своих претензиях по поводу доставленного товара (не тот товар, неполная комплектация, дефекты, прочее) в письменной форме в течение 24 часов с момента получения товара. Иначе интернет-магазин не берет на себя обязательства по устранению указанных недостатков.
4. Гарантия качества
Мы гарантируем, что все товары, представленные в каталогах, оригинальны и соответствуют международным стандартам качества. Товары, произведенные не на территории Украины, были произведены или доставлены на ее территорию легально. Период гарантийного обслуживания (если таковой предусмотрен) устанавливается изготовителем.
5. Возврат товара
Товары подлежат возврату только при сохранении товарного вида, наличии полной комплектации и оригинальной упаковки. Возврат товара производится только в установленные законом сроки и по установленным правилам. В таком случае мы также оставляем за собой право предъявить покупателю (заказчику) чек на покрытие административных и других убытков.
6. Форс-мажорные случаи
Мы освобождаем себя от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязанностей, предусмотренных договоренностями с покупателем (заказчиком), если невыполнение оказалось следствием непреодолимых обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов и т.п.), возникшие при выполнении нами своих обязанностей при условии, что вышеперечисленные обстоятельства оказали непосредственное влияние на наши действия.
7. Другая ответственность
Мы не несем ответственности за любые убытки покупателя (заказчика), полученные в результате использования купленного товара. Мы гарантируем, что любые товары нашего интернет-магазина являются безопасными при выполнении надлежащих правил безопасности.